केही दिन अघि मात्र, हाम्रा एक पुराना ग्राहकले नयाँ आवश्यकता उठाए। उनले भने कि उनका ग्राहकले पहिले पनि यस्तै परियोजनाहरूमा काम गरिसकेका थिए तर उपयुक्त समाधान थिएन। ग्राहकको अनुरोधको प्रतिक्रियामा, हामीले तीनवटा टच डिस्प्ले, एउटा ठाडो स्क्रिन र दुईवटा तेर्सो स्क्रिनहरू चलाउने एउटा कम्प्युटरमा प्रयोग गर्यौं, र प्रभाव धेरै राम्रो थियो।
खरिदकर्ताको हालको समस्या यस प्रकार छ:
क. यो खरिदकर्ताले प्रतिस्पर्धीको मनिटरसँग परीक्षण गरिरहेको छ।
ख. ल्यान्डस्केपको दुई मनिटर र पोर्ट्रेटको एउटा मनिटर जडान गर्दा,
ग. तीनवटा मनिटरहरूले एकै समयमा ल्यान्डस्केप वा पोर्ट्रेट चिन्ने समस्या छ।
घ. हामी स्वीकृति नमूना प्रशोधन गर्ने योजना बनाउनेछौं तर, यो समस्याको समाधान चाहिन्छ।
e. कृपया यस समस्याको समाधानको लागि हामीलाई मद्दत गर्नुहोस्।
ग्राहकले सामना गरिरहेका वर्तमान समस्याहरू बुझेपछि, हाम्रो इन्जिनियरिङ टोलीले अस्थायी रूपमा उनीहरूको डेस्कमा परीक्षण वातावरण स्थापना गर्यो।
a. अपरेटिङ सिस्टम: WIN10
b. हार्डवेयर: ३ वटा HDMI पोर्ट भएको ग्राफिक्स कार्ड भएको एउटा पीसी र तीन वटा टच मनिटर (३२ इन्च र PCAP)
c. दुई मनिटर: ल्यान्डस्केप
घ. एउटा मनिटर: पोर्ट्रेट
e. टच इन्टरफेस: USB
हामीसँग CJTOUCH को आफ्नै व्यावसायिक डिजाइन, अनुसन्धान र इन्जिनियरिङ टोली छ, त्यसैले जुनसुकै प्रकारका आवश्यकताहरू भए पनि, जबसम्म तिनीहरू परियोजनाको दायरा भित्र छन्, हामी ग्राहकको लागि सकेसम्म चाँडो समाधान खोज्नेछौं। त्यसैले हाम्रो ग्राहक आधार धेरै वर्षदेखि स्थिर छ। हाम्रो कम्पनी स्थापना भएदेखि, हामीले विकास गरेको पहिलो ग्राहक अझै पनि हामीसँग काम गरिरहेको छ, र यो १३ वर्ष भइसकेको छ। यद्यपि हामीले प्रक्रियाको क्रममा समस्याहरू सामना गर्न सक्छौं, हाम्रो CJTOUCH टोलीले हाम्रा ग्राहकहरूलाई सेवा दिन र उनीहरूलाई व्यावसायिक र उत्साहजनक पूर्व-बिक्री र बिक्री पछि समर्थन प्रदान गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछ। हामी यो पनि विश्वास गर्छौं कि हाम्रो टोलीले भविष्यमा राम्रो गर्नेछ।
पोस्ट समय: अक्टोबर-१४-२०२४